Personvernerklæring

Personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn og behandler en rekke personopplysninger, det vil si informasjon om en identifiserbar person. Vi samler kun inn data som er nødvendig for å gi deg de etterspurte tjenestene, for å holde deg informert og for å utføre vår virksomhet. Det er anledninger hvor du kan begrense informasjonen du gir oss, men vær oppmerksom på at dette kan begrense tjenesten eller personaliseringsnivået vi kan tilby.

 

Informasjon vi samler inn direkte fra deg

Vi samler inn visse opplysninger direkte fra deg. Dette kan være via nettstedet vårt (for eksempel data som du oppgir ved å fylle ut skjemaer på nettsidene våre, inkludert data som oppgis ved forespørsel om nyhetsbrev, kjøp i butikken eller billetter til en utstilling eller begivenhet), når du deltar i en konkurranse, når du gjør en forespørsel eller forespørsel, enten via e-post, via våre nettsider eller på telefon, eller når du registrerer deg for å bruke vår gratis Wi-Fi-tjeneste.

Eksempler på typene personopplysninger vi kan samle inn fra deg er som følger:

kontaktdetaljer (for eksempel navn, telefonnummer, e-post);

demografisk informasjon (for eksempel fødselsdato eller nasjonalitet);

informasjon knyttet til andre medlemmer av partiet og/eller deltakere på ethvert arrangement;

dine preferanser, interesser og tidligere aktiviteter med nettstedet vårt;

dine synspunkter, meninger, spørsmål og kommentarer;

detaljer om eventuelle nåværende medlemskap, gavemedlemskap du har kjøpt på vegne av noen, og tidligere medlemskap du måtte ha eller hatt med nettstedet vårt;

detaljer om dine besøk på noen av våre nettsteder og ressursene du får tilgang til;

data som er lagt inn på våre nettsider, inkludert ikke-innsendte (eller forlatte) data;

Hvis du kjøper et medlemskap for deg selv eller som gave, er det mer spesifikke detaljer om dataene vi samler inn og måten vi bruker dem på i medlemskapsvilkårene våre.

noen ganger er vi pålagt å sjekke kildene til midler for store donasjoner og andre bidrag fra støttespillere, og dette kan inkludere informasjon innhentet fra tredjeparter.

vi kjører noen ganger arrangementer eller konkurranser med andre selskaper og organisasjoner, og de kan gi oss noe personlig informasjon om deltakere eller deltakere.

Vi anbefaler at du sjekker personvernerklæringen/erklæringen og uttalelsene til tredjeparter som du gir informasjon til, da vi ikke er ansvarlige for måten de bruker, deler eller gjør tilgjengelige personopplysningene dine på.

Noen ganger kan vi bruke tredjeparter for å hjelpe oss med hvordan vi prøver å øke støtten og identifisere nye støttespillere.

Noen ganger kan vi samle inn personopplysninger som du har gitt oss via flere direkte interaksjoner med oss med informasjon fra tredjeparter eller analysedataene referert til nedenfor, slik at vi kan bruke disse til å prøve å forbedre tjenestene og informasjonen vi gir deg.

 

Informasjon som samles inn av oss automatisk om deg

Når du samhandler med nettsidene våre, kan vi automatisk samle inn analysedata om utstyret ditt, surfehandlinger og mønstre, for å gi deg den beste opplevelsen og hjelpe deg med å bruke visse funksjoner som netthandel. Vi samler inn disse dataene ved å bruke informasjonskapsler, serverlogger og andre lignende teknologier. Vi kan også motta data om deg hvis du besøker andre nettsteder som bruker våre informasjonskapsler.

Du kan stille inn nettleseren din til å nekte alle eller noen nettleserinformasjonskapsler, eller til å varsle deg når nettsteder setter inn eller får tilgang til informasjonskapsler. Hvis du deaktiverer eller nekter informasjonskapsler, vær oppmerksom på at enkelte deler av nettsidene våre kan bli utilgjengelige eller ikke fungere som de skal.

 

Barns personopplysninger

Vi samler ikke med vilje inn barns personopplysninger (alle under 13 år) uten å sikre at vi har uttrykkelig samtykke fra forelder eller foresatt. Hvis du mener at en person under 13 år har gitt oss personopplysningene sine, eller har noen bekymringer angående dette aspektet av varselet vårt, vennligst kontakt oss.

Der vi tilbyr nettbaserte tjenester som sannsynligvis er tilgjengelig for en mindreårig, er barnets beste vår primære vurdering.

 

Hvorfor vi bruker dine personopplysninger

Loven pålegger oss å sikre at vi har et lovlig grunnlag for å behandle dine personopplysninger. Vi bruker kun dine personopplysninger når vi mener det er lovlig å gjøre det.

Noen ganger kan vi be deg om å samtykke til vår innsamling og bruk av dine personopplysninger til visse formål. Der dette er tilfelle, kan du ombestemme deg og trekke tilbake samtykket ditt når som helst ved å sende oss en e-post.

Ellers behandler vi dine personopplysninger vanligvis fordi det er nødvendig av en av følgende lovlige årsaker:

Utførelsen av en kontrakt som du inngår med oss

Hvis du for eksempel kjøper en vare fra vår butikk, billetter til en utstilling, begivenhet eller nettsted Online-kurs, eller et medlemskap, må vi levere våre forpliktelser i henhold til kontrakten vi har med deg som et resultat, og dine personopplysninger vil ofte kreves for at vi skal kunne gjøre dette.

 

Våre eller en tredjeparts legitime interesser

For eksempel mener vi at det er nettstedets legitime interesser i å forfølge sitt oppdrag å være verdens ledende museum for kunst, design og ytelse og å berike folks liv ved å fremme kunnskap, forståelse og glede av den designet verden for å holde visse mennesker som har deltatt på arrangementene våre informert om pågående og fremtidige arrangementer, aktiviteter og muligheter på og med nettstedet vårt, for å holde kontakten med eksisterende støttespillere og identifisere potensielle støttespillere, og for å spore tjenestebruken på nettstedet Online for å sikre at vi tilbyr relevant innhold.

 

Overholdelse av en juridisk forpliktelse

For eksempel krever loven at vi oppbevarer visse opplysninger om donasjoner og transaksjoner for skatte- og revisjonsformål.

 

For dine vitale interesser

For eksempel, i forhold til visse hendelser, kan du bli bedt om å oppgi nødkontaktinformasjon eller lignende informasjon.

I forhold til eventuelle markedsførings- eller reklamemeldinger fra oss, kan du alltid velge bort å motta disse.

 

Må du oppgi personopplysninger?

Hvis vi trenger å samle inn personopplysninger ved lov, eller i henhold til vilkårene i en kontrakt vi har med deg, og du velger å ikke oppgi disse dataene når du blir bedt om det, kan det hende vi ikke kan utføre kontrakten vi har eller prøver å inngå. med deg (for eksempel for å levere en vare til deg, eller for å selge deg en billett til en utstilling). I dette tilfellet kan det hende at vi ikke kan behandle en transaksjon og/eller må kansellere noe du har bedt om fra oss – men vi vil varsle deg om dette er tilfelle på det tidspunktet.

 

Datadeling

Der det er hensiktsmessig, kan dine personlige data få tilgang til og deles med alle deler av nettstedet vårt. Vi vil aldri selge dataene dine.

Fra tid til annen kjører vi konkurranser eller arrangementer med andre organisasjoner. Når vi gjør dette, vil alle relevante ytterligere detaljer knyttet til eventuelle personopplysninger du sender inn bli inkludert i konkurransen eller arrangementets vilkår og betingelser.

En rekke tredjeparts tjenesteleverandører er engasjert av nettstedet vårt for å hjelpe til med leveringen av tjenestene våre, vår drift og drift og vedlikehold av systemene våre. For eksempel, når du foretar en betaling til oss, vil dette sannsynligvis bli behandlet via sikre tredjeparts betalingsprosessleverandører, og mange av systemene våre vedlikeholdes og støttes av eksterne spesialistleverandører.

Når vi bruker tredjeparts tjenesteleverandører, avslører vi kun personopplysningene som er nødvendige for å levere tjenesten. Vi tar sikte på å sikre at vi har kontrakter og avtaler på plass som krever at de holder dataene dine sikre og ikke bruker dem til sine egne direkte markedsføringsformål. Hvis du ønsker mer informasjon om de relevante tjenesteleverandørene vi bruker, vennligst kontakt oss.

Vi kan gi ut informasjonen din til tredjeparter utover de som er oppført ovenfor, bare hvis vi er pålagt å gjøre det ved lov (for eksempel ved en rettskjennelse), eller i forbindelse med forebygging av svindel eller annen kriminalitet.

 

Datasikkerhet og oppbevaring

Vi har iverksatt passende sikkerhetstiltak for å forhindre at dine personlige data ved et uhell går tapt, brukes eller får tilgang til på en uautorisert måte, endres eller avsløres. I tillegg begrenser vi tilgangen til dine personopplysninger til de ansatte, agenter, kontraktører og andre tredjeparter som har et forretningsbehov å vite.

De vil kun behandle dine personopplysninger etter våre instrukser (som for våre ansatte og kontraktører er angitt i våre retningslinjer) og de er underlagt taushetsplikt.

Vi gjennomgår og oppdaterer regelmessig våre prosedyrer for å håndtere eventuelle mistanke om brudd på personopplysninger. Ved mistanke om brudd på personopplysninger vil vi varsle de berørte personene og gjeldende databeskyttelsesmyndigheter, der det er lovlig pålagt å gjøre det.

 

Oppbevaring av data

Vi tar sikte på å beholde personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som dataene ble samlet inn for.

Ved lov må vi oppbevare visse grunnleggende opplysninger om våre kunder og supportere og deres transaksjoner med oss i bestemte tidsperioder. Hvis du ønsker mer informasjon om dette, send oss en e-post.

 

Dine databeskyttelsesrettigheter

Du har en rekke juridiske rettigheter i forhold til dine personopplysninger. Du har rett til:

Be om tilgang til dine personlige data (ofte kjent som en "forespørsel om datasubjekttilgang"). Dette gjør at du kan motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og kontrollere at vi behandler dem lovlig.

Be om retting av personopplysningene vi har om deg. Dette gjør det mulig for deg å få korrigert eventuelle ufullstendige eller unøyaktige data vi har om deg, selv om vi kan trenge å bekrefte nøyaktigheten til de nye dataene du gir oss.

Be om sletting av dine personlige data. Dette gjør at du kan be oss om å slette eller fjerne personopplysninger der det ikke er noen god grunn til at vi fortsetter å behandle dem. Du har også rett til å be oss om å slette eller fjerne dine personopplysninger der du har utnyttet din rett til å protestere mot behandling, der vi kan ha behandlet informasjonen din ulovlig eller hvor vi er pålagt å slette dine personopplysninger for å overholde lokal lov. Vær imidlertid oppmerksom på at vi kanskje ikke alltid er i stand til å etterkomme forespørselen din om sletting av spesifikke juridiske årsaker som, hvis aktuelt, vil bli delt med deg på tidspunktet for forespørselen din.

protestere mot behandling av dine personopplysninger der vi er avhengige av en legitim interesse (eller interessen til en tredjepart), og det er noe ved din spesifikke situasjon som gjør at du ønsker å protestere mot behandling på denne grunn, ettersom du føler at det påvirker dine grunnleggende rettigheter og friheter. Du har også rett til å protestere der vi behandler personopplysningene dine for direkte markedsføringsformål. I noen tilfeller kan vi demonstrere at vi har overbevisende legitime grunner til å behandle informasjonen din som overstyrer dine rettigheter og friheter.

Be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger. Dette gjør at du kan be oss om å suspendere behandlingen av dine personopplysninger i følgende scenarier: (a) hvis du vil at vi skal fastslå dataenes nøyaktighet; (b) der vår bruk av dataene er ulovlig, men du ikke vil at vi skal slette dem; (c) hvor du trenger at vi oppbevarer dataene selv om vi ikke lenger trenger dem, da du trenger dem for å etablere, utøve eller forsvare juridiske krav; eller (d) du har protestert mot vår bruk av dataene dine, men vi må bekrefte om vi har overordnede legitime grunner til å bruke dem.

Be om overføring av dine personopplysninger til deg eller til en tredjepart. Vi vil gi deg, eller en tredjepart du har valgt, dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt, maskinlesbart format. Merk at denne retten kun gjelder for automatisert informasjon som du i utgangspunktet ga samtykke til at vi kan bruke, eller hvor vi brukte informasjonen til å utføre en kontrakt med deg.

Trekk tilbake samtykke når som helst der vi er avhengige av samtykke for å behandle dine personopplysninger. Dette vil imidlertid ikke påvirke lovligheten av enhver behandling utført før du trekker tilbake samtykket. Hvis du trekker tilbake samtykket ditt, kan det hende at vi ikke kan tilby visse produkter eller tjenester til deg. Vi vil informere deg om dette er tilfelle på tidspunktet for forespørselen din.

Disse gjelder ikke under alle omstendigheter, ettersom det også finnes juridiske unntak som kan gjelde, avhengig av hvorfor vi har samlet inn dataene, og det juridiske grunnlaget vi oppbevarer dataene på. Vi forklarer gjerne hvis du har spørsmål om dette.

 

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan endre eller oppdatere denne merknaden fra tid til annen, så sjekk denne siden av og til for å sikre at du er fornøyd med eventuelle endringer.